Merkevarestrategi: Retning for alt dere gjør
En sterk merkevare bygges ikke på tilfeldigheter. Merkevarestrategien definerer hvem dere skal være, hvem dere skal bety noe for og hvorfor målgruppen skal velge nettopp dere.
💡 Hvorfor en tydelig merkevarestrategi betyr noe
En merkevare er mer enn logoen, produktene og det virksomheten selv sier. Den formes av alle inntrykk, erfaringer og forventninger mennesker får i møte med dere.
Uten en tydelig strategi kan kommunikasjonen lett bli tilfeldig, sprikende og styrt av kortsiktige behov. Med et gjennomarbeidet fundament får dere et felles utgangspunkt som gjør merkevaren tydeligere, mer relevant og enklere å utvikle over tid.
En god merkevarestrategi gir dere:
1. En tydelig posisjon
Det holder ikke alltid å være dyktig. Målgruppen må også forstå hva som gjør dere relevante og annerledes.
Vi undersøker markedet, konkurrentene og kategorien dere opererer i. Deretter definerer vi hvilken rolle merkevaren skal ta, og hvilken posisjon det er mulig og troverdig å eie.
Målet er ikke å være alt for alle, men å bli et tydelig valg for de rette menneskene.
2. Bedre forståelse av målgruppen
En merkevare kan ikke oppleves som relevant uten en tydelig definert målgruppe.
Vi kartlegger menneskene dere ønsker å nå: behovene deres, drivkreftene, barrierene og forventningene de har til virksomheter som deres. Dette gjør det mulig å utvikle en merkevare som både treffer følelsesmessig og svarer på reelle behov.
3. Et felles grunnlag for gode valg
Når retningen er tydelig, blir det enklere å prioritere.
Strategien fungerer som et filter for beslutninger knyttet til kommunikasjon, tjenester, produkter, samarbeid og videre utvikling. Passer dette med hvem vi skal være? Bidrar det til posisjonen vi ønsker? Styrker det inntrykket vi vil etterlate?
Slik reduserer dere synsing og får en felles plattform for beslutningene som tas.
4. Helhetlig og gjenkjennelig kommunikasjon
En tydelig strategi sørger for at virksomheten oppleves som den samme – uansett hvor og hvordan målgruppen møter den.
Når personlighet, budskap, språk og visuelle virkemidler trekker i samme retning, bygger dere gjenkjennelse og tillit over tid. Kommunikasjonen blir ikke bare visuelt sterkere eller mer profesjonell: den blir mer presis.
Merkevarestrategien er kompasset som gjør det lettere å vite både hvor dere skal – og hva dere skal si nei til underveis.
✨ Slik jobber vi: Fra innsikt til tydelig retning
Utviklingen av en merkevarestrategi er en læringsprosess. Vi kombinerer deres kunnskap om virksomheten med vår erfaring innen strategi, kommunikasjon, konsept og design.
Gjennom prosessen stiller vi spørsmål, utfordrer etablerte sannheter og leter etter det som gjør merkevaren relevant, troverdig og tydelig.
1. Kribleverksted: Vi samler innsikten
Vi starter gjerne med et Kribleverksted – et arbeidsmøte der vi blir kjent med virksomheten, menneskene, ambisjonene og utfordringene deres.
Her avklarer vi forventninger, deler perspektiver og starter den første idémyldringen. Sammen undersøker vi blant annet:
- Hvor står virksomheten i dag?
- Hva ønsker dere å oppnå?
- Hvem skal dere være viktige for?
- Hva skal dere være kjent for?
- Hva fungerer allerede, og hva står i veien for videre utvikling?
- Hvilke muligheter finnes i markedet?
Kribleverkstedet gir oss et felles utgangspunkt og sørger for at strategien utvikles sammen med dere – ikke bare for dere.
2. Strategisk analyse og posisjonering
Med utgangspunkt i innsikten ser vi nærmere på markedet, målgruppene og merkevarens mulighetsrom.
Vi definerer hvilken kategori dere tilhører, hvilken rolle dere skal spille og hvilken posisjon det er naturlig å ta. Samtidig arbeider vi med merkevarens verdier, personlighet, løfte og ønskede etterlatte inntrykk.
Her handler det om å ta tydelige valg. Jo tydeligere vi definerer hvem merkevaren skal være, desto enklere blir kommunikasjonen og utviklingsarbeidet i etterkant.
3. Fra strategi til konsept og handling
En strategi har liten verdi dersom den blir liggende i en skuff.
Derfor omsetter vi innsikten til et tydelig og anvendelig rammeverk. Ved behov utvikler vi også et overordnet konsept som samler kommunikasjonen under én felles paraply.
Et godt konsept kan leve lenge og romme flere kampanjer, aktiviteter, tjenester og tiltak. Det gir større gjennomslagskraft enn en rekke enkeltstående ideer og gjør det enklere å bygge en sterk og helhetlig merkevare over tid.
Strategien blir dermed et praktisk arbeidsverktøy som kan brukes i hele organisasjonen.
📦 Hva får du levert?
Omfanget tilpasses virksomheten og behovene deres. En merkevarestrategi fra Krible kan blant annet inneholde:
- Markeds- og situasjonsforståelse: En oppsummering av dagens situasjon, utfordringer og muligheter.
- Målgrupper og behov: En tydelig definisjon av hvem merkevaren skal være relevant for.
- Kategori og rolle: En avklaring av hvilket marked dere opererer i, og hvilken rolle dere skal ta.
- Posisjonering: En tydelig beskrivelse av plassen merkevaren skal eie i målgruppens bevissthet.
- Merkevareløfte: Verdien og opplevelsen målgruppen skal kunne forvente i møte med dere.
- Ønsket etterlatt inntrykk: Hva mennesker skal tenke, føle og huske etter kontakt med merkevaren.
- Visjon og misjon: Hvor dere skal, og hvilken oppgave virksomheten skal løse på veien.
- Verdier: Prinsippene som skal styre handlinger, prioriteringer og kultur.
- Merkevarepersonlighet: Egenskapene som skal prege språk, uttrykk og oppførsel.
- Budskapsplattform: Prioriterte hovedbudskap og temaer kommunikasjonen skal bygge på.
- Tone of voice: Retningslinjer for hvordan merkevaren skal høres ut.
- Overordnet konsept: En kreativ og strategisk paraply som kan samle kommunikasjon og aktiviteter.
- Strategisk merkevareplattform: Et samlet dokument som gjør strategien forståelig og anvendelig i organisasjonen.
Merkevarestrategi
Trenger dere en tydeligere retning for merkevaren? La oss finne den sammen.
Merkevarestrategi – en grunnmur
Merkevarestrategien legger føringene for hvem merkevaren skal være. Før en merkevare kan kommunisere med målgruppen, bør det foreligge en plan for hva merkevaren skal være for hvem, og hvilken posisjon i markedet denne skal innta.
Kategori, rolle og posisjonering
I arbeidet med å lage en god merkevarestrategi vil vi plassere merkevaren i den kategorien den tilhører, samt se på hvilke faktorer som er avgjørende for valgt kategori. Det finnes ulike typer kategorier, og sammen plasserer vi merkevaren der vi mener den hører hjemme. Deretter ser vi på hvilken rolle merkevaren skal spille i gitte kategori. Når både kategori og rolle er på plass, må vi finne ut hvilken posisjon merkevaren skal ha i valgt rolle.
Målgruppe
Det er umulig å lage en merkevarestrategi hvis vi ikke vet hvem som er merkevarens målgruppe – målgruppeanalyse må utføres.
Etterlatt inntrykk og merkevareløfte
Hva målgruppen skal sitte igjen med etter å ha vært i kontakt med merkevaren, vil være førende for all kommunikasjon. For å oppnå ønsket etterlatt inntrykk og kunne innfri på merkevareløftet til enhver tid, må vi først ha definert hva dette skal være. Deretter må det legges en kommunikasjonsplan som kan understøtte målsettingen.
Verdier, misjon og visjon
Verdier, misjon og visjon blir ofte ord uten mening hvis du ikke velger å aktivt ta en stilling til hvem merkevaren skal være. Når du ønsker å definere en målsetting som merkevaren din skal oppnå, er verdier, misjon og visjon gode hjelpemidler på veien. Dette er derfor en naturlig del av en merkevarestrategiprosess.
Merkevarens personlighet
Til slutt må det gjøres et godt stykke arbeid for å definere hvilken personlighet merkevaren skal ha. Merkevarens personlighet henger ofte sammen med kategori og hva som er konvensjonen i denne. Vi ser på de ulike personlighetstypene som finnes, og eliminerer de som ikke passer. Det ender ofte med vanskelige valg, men jo tydeligere vi er i definisjonen av hvilken personlighet merkevaren skal ha, jo enklere er alt kommunikasjons- og strategiarbeid i etterkant.
Når alle overnevnte faktorer, og litt til er på plass, sitter vi igjen med en godt gjennomarbeidet merkevarestrategi.
Et konsept skal leve lenge, og kan skape flere ringvirkninger enn en enkelt kampanje.
Ofte etterspørres det artige kampanjer eller stunt som bedriften kan gjøre seg synlig med. Oppmerksomhet skal skapes, men gjerne for et kortere tidsperspektiv. Denne type kampanjetenking er en fin tilnærming i mange tilfeller der målet er å skape oppmerksomhet rundt en enkelt vare eller tjeneste der og da. Ofte vil det derimot gagne bedriften å lage noe som har lengre levetid.
Tenk langsiktig og helhetlig
Ved å lage et helhetlig konsept med lang levetid, vil fremtidige aktiviteter kunne knyttes til hverandre under samme paraply. Et godt konsept vil kunne bære en rekke ulike aktiviteter, tjenester, løsninger, produkter og annet som bedriften kan bruke strategisk. Enkeltstående aktiviteter vil ikke ha den samme slagkraften som et helhetlig konsept har.
Profesjonell fremtoning
Et godt utarbeidet konsept vil forenkle markedsarbeidet fremover fordi konseptet vil være førende for all kommunikasjon og aktivitet. Hvis det som planlegges ikke kan stå under samme paraply som det overliggende konseptet, skal det heller ikke gjennomføres. På denne måten vil man kunne bygge opp en sterk merkevare som fremstår helhetlig og profesjonell.
Lærerik, kreativ og krevende prosess
Det å jobbe med konseptualisering er en lærerik, kreativ og krevende prosess som krever mange runder i ringen. Samtidig er det lite som har så stor gjennomslagskraft som et godt utviklet konsept. Ta kontakt med oss i dag; vi gleder oss allerede til å starte jobben med å utvikle deres unike konsept!
Et Kribleverksted er det første «ordentlige» møtet vi har med kundene våre.
Kribleverkstedet er et levende eksempel på hvordan Krible går utover tradisjonelle forretningsmøter og skaper en atmosfære av samarbeid og kreativ utfoldelse. Det er i dette møtet vi blir kjent med hverandre, og der vi avdekker ønsker og forventinger. Det er også her vi realitetsorienterer oss, slik at vi alle har samme oppfatning av hva som skal komme ut av prosessen vi er i ferd med å starte på. Den første idémyldringen igangsettes i Kribleverkstedet. Kribleverkstedet er det første spennende kapittelet i reisen mot en vellykket designopplevelse.
Når gjennomfører vi Kribleverksted?
Det er ikke alle oppdrag som krever et Kribleverksted i forkant. For enklere jobber, eksisterende maler, repeterende bestillinger og lignende, gjennomfører vi ikke et Kribleverksted. Når det derimot er snakk om justering eller utarbeidelse av nye nettsider, visuell identitet, navneprosesser, digital markedsføring, strategiprosesser og lignende, har vi et Kribleverksted. Da deltar det gjerne to-tre kriblere fra oss, og så mange dere selv ønsker å ha med fra deres side. Et tretimers Kribleverksted er det vi synes fungerer best; da har vi både tid til å bli kjent med dere som personer og som bedrift i tillegg til at vi kommer i gang med idémyldringen.
Det er ofte gule, oransje, rosa og grønne lapper i hopetall på et Kribleverksted. Frukt, kjeks og sjokolade pleier også å frekventere. God stemning og stor takhøyde; der har du det typiske Kribleverkstedet. Det er ikke noe rart vi er så glade i jobben vår?